Política de envío

Política de envíos

Actualmente despachamos únicamente dentro de Chile, mediante Starken, Chilexpress o Blue Express, con número de seguimiento en todos los envíos. No realizamos envíos internacionales por ahora.

Plazos

• Productos de entrega inmediata: despacho en 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
• Productos en preventa / importación a pedido: plazo total de 15 a 25 días hábiles, indicado en la página de cada producto antes de comprar.

Costos

El costo de envío se calcula en el checkout según la comuna de destino y el peso del pedido. Podemos ofrecer envío gratis en pedidos sobre el monto indicado en las promociones vigentes.

Seguimiento

Recibirás el número de seguimiento por correo al momento del despacho. En pedidos de preventa te informamos además cuando el producto llega a nuestra bodega.

Atrasos

Si un pedido supera el plazo comprometido, puedes optar por esperar, cambiar el producto o solicitar la devolución íntegra de lo pagado.